В интернет‑магазине tepliz.ru доступны следующие способы оплаты заказов:
Онлайн‑оплата картой
Принимаются карты платёжных систем: Visa, Mastercard, МИР.
Оплата производится через защищённый платёжный шлюз банка‑партнёра.
Данные карты не сохраняются на сервере сайта.
Оплата через СБП (Система быстрых платежей)
Быстрый перевод со счёта мобильного банка по QR‑коду или ссылке.
Не требует ввода данных карты.
Наличная оплата при получении
Доступна при доставке курьером или в пунктах выдачи заказов (ПВЗ).
Требуется предварительная проверка наличия товара.
Банковский перевод (для юрлиц и ИП)
Выставляется счёт с реквизитами ООО «ТЕПЛИЗ».
Срок зачисления: 1–3 рабочих дня.
Заказ резервируется на 3 дня с момента выставления счёта.
Рассрочка/кредит (при наличии партнёрских программ)
Условия уточняйте при оформлении заказа.
Требует заполнения анкеты и одобрения банка‑партнёра.
Оформление заказа:
Выберите товар, добавьте в корзину.
Укажите способ доставки и контактные данные.
В разделе «Оплата» выберите предпочтительный метод.
Подтверждение:
После выбора способа оплаты вы будете перенаправлены на страницу платежа (для онлайн‑оплаты) или получите реквизиты (для банковского перевода).
При наличной оплате — подтверждение заказа менеджером.
Завершение:
После успешной оплаты вы получите:
электронный чек на email;
SMS‑уведомление (при указании номера телефона);
статус заказа в личном кабинете.
Безопасность платежей:
Все онлайн‑транзакции защищены протоколом SSL.
Данные карт обрабатываются платёжным агрегатором в соответствии с PCI DSS.
Сроки обработки:
Онлайн‑платежи: мгновенно.
Банковский перевод: до 3 рабочих дней.
Наличная оплата: при получении заказа.
Ошибки при оплате:
Если платёж не прошёл, попробуйте снова через 5 минут.
При повторной ошибке свяжитесь с поддержкой: или телефон [указать номер].
Возврат средств:
При отмене заказа деньги возвращаются на тот же счёт/карту, с которой была оплата.
Срок возврата: 3–10 рабочих дней (зависит от банка).
Для возврата требуется заявление (форма на сайте в разделе «Возврат»).
Получатель: ООО «ТЕПЛИЗ»
ИНН: 7714740356
КПП: 771501001
ОГРН: 1087746612062
Расчётный счёт: 40702810238000468343
Банк: ПАО Сбербанк
Корр. счёт: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Назначение платежа: Оплата заказа №[номер] по договору-оферте.
Email: info@tepliz.ru
Телефон: +7 (495) 055-81-56 (с 9:00 до 18:00 по МСК)
Онлайн‑чат на сайте: кнопка «Помощь» в правом нижнем углу.