Публичная оферта ООО «ТЕПЛИЗ» (сайт tepliz.ru)

Дата публикации: 01.02.2026г.
Действующая редакция: от 01.02.2026г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение ООО «ТЕПЛИЗ» (далее — Продавец) о заключении договора купли‑продажи товаров, размещённых на сайте tepliz.ru, с любым физическим или юридическим лицом (далее — Покупатель).

1.2. Оферта является публичной в соответствии со ст. 437 ГК РФ и содержит все существенные условия договора купли‑продажи.

1.3. Акцептом Оферты (принятием предложения) считается:

• оформление заказа на сайте tepliz.ru;

• подтверждение заказа по телефону или email;

• оплата заказа любым из предусмотренных способов.

1.4. Момент акцепта признаётся моментом заключения договора купли‑продажи между Продавцом и Покупателем.

1.5. Продавец вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте tepliz.ru.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, указанные в заказе, а Покупатель — принять и оплатить их на условиях, предусмотренных Офертой.

2.2. Ассортимент и характеристики товаров размещены в разделе «Каталог» на сайте tepliz.ru

3. Информация о товаре

3.1. Описание товаров (фото, характеристики, цены) носит справочный характер и может быть уточнено у менеджера

3.2. Цвет, комплектация и иные визуальные характеристики могут незначительно отличаться от изображения на сайте

3.3. Наличие товара на складе проверяется при оформлении заказа. Продавец уведомляет Покупателя об отсутствии товара в течение 24 часов

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ через корзину на сайте или по телефону

4.2. При оформлении заказа Покупатель указывает:

• ФИО;

• контактный телефон;

• email;

• адрес доставки (для курьерской доставки);

• способ оплаты.

4.3. После оформления заказа Покупатель получает:

• номер заказа;

• подтверждение на email;

• информацию о сроках доставки.

5. Цена и оплата

5.1. Цены указаны в рублях РФ за единицу товара без учёта доставки

5.2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине (зависит от региона и веса заказа)

5.3. Способы оплаты:

• онлайн‑оплата картой (Visa, Mastercard, МИР);

• СБП (Система быстрых платежей);

• наличными при получении (курьер/ПВЗ);

• банковский перевод (для юрлиц).

5.4. Цена заказанного и оплаченного товара не подлежит изменению

6. Доставка

6.1. Сроки и способы доставки указаны в разделе «Доставка» на сайте

6.2. Доставка осуществляется:

• курьером по Москве и МО;

• в пункты выдачи заказов (ПВЗ);

• транспортными компаниями по России;

• Почтой России.

6.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара

6.4. При получении заказа Покупатель обязан проверить:

• комплектность;

• целостность упаковки;

• соответствие товара заказу.

7. Возврат и обмен

7.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения при сохранении:

• товарного вида;

• потребительских свойств;

• оригинальной упаковки;

• документов, подтверждающих покупку.

7.2. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в рамках гарантийного срока

7.3. Порядок возврата описан в разделе «Возврат» на сайте tepliz.ru

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязан:

• передать товар в оговоренные сроки;

• обеспечить соответствие товара описанию;

• предоставить документы (чек, гарантийный талон при необходимости).

8.2. Покупатель обязан:

• предоставить достоверные данные при оформлении заказа;

• оплатить заказ в соответствии с выбранным способом;

• осмотреть товар при получении.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ

9.2. Продавец не несёт ответственности за:

• задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний;

• несоответствие товара ожиданиям, если характеристики были указаны верно;

• повреждение товара после передачи Покупателю.

10. Разрешение споров

10.1. Претензии принимаются в письменной форме по email: info@tepliz.ru или почтой по адресу: 127410, г.Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Отрадное, ш Алтуфьевское, д. 31, стр. 5, ком. 2А

10.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней

10.3. При неурегулировании спора в досудебном порядке спор передаётся в суд по месту нахождения Продавца

11. Персональные данные

11.1. Оформление заказа подразумевает согласие Покупателя на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности (раздел «Конфиденциальность» на сайте)

11.2. Продавец обеспечивает защиту данных согласно ФЗ‑152 «О персональных данных»

12. Форс‑мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, действия госорганов), делающих исполнение обязательств невозможным

13. Заключительные положения

13.1. Договор регулируется законодательством РФ

13.2. Все изменения и дополнения к Оферте публикуются на сайте tepliz.ru

13.3. Вопросы по Оферте можно задать:

• email: info@tepliz.ru ;

  • телефон: +7 (495) 055-81-56;

• онлайн‑чат на сайте.

Реквизиты ООО «ТЕПЛИЗ»:

• ИНН: 7714740356

• КПП: 771501001

• ОГРН: 1087746612062

• Юридический адрес: 127410, г.Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Отрадное, ш Алтуфьевское, д. 31, стр. 5, ком. 2А

• Расчётный счёт: 40702810238000468343

• Банк: ПАО Сбербанк

• БИК: 044525225

• Корр. счёт: 30101810400000000225